网上购物消费者维权的方式有哪些?

马筱
2023-02-17 · 侵权纠纷,遗产继承
知道小有建树答主
回答量:9768
采纳率:98%
帮助的人:163万
展开全部
法律分析:
1、向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。2、向工商部门投诉。3、向质检部门投诉。4、向公安部门报案。消费者遇到网购诈骗时,应及时向各地公安局网监处报案,也可拨打110电话报警。5、向人民法院提起诉讼。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式