Question

为什么手机一直扣话费该怎样解决?

Answer 1

问：为什么手机一直扣话费该怎样解决?

答：亲您好，很高兴为您解答，我是您的专属在线解答老师，感谢您的耐心等候！手机一直被扣话费的原因如下：1、开启了其他软件自动扣款的服务；2、手机存在内购续费的情况；3、手机话费的缴纳。可以打电话给客服转人工服务，退订扣费服务。希望本次服务能帮到您，您可以点击我的头像关注我，后续有问题方便再次向我咨询，期待能再次为您服务。祝您；生活愉快，一切顺利！平安喜乐

问：怎样关闭

答：亲亲，您是需要关闭什么扣费项目呢，如果是关闭其他软件自动扣款的服务，拨打手机客服转人工服务关闭即可，假如是关闭套餐则需要带身份证到营业厅去关闭。