Question

联想的笔记本G560 按完开机键 出现 lenovo的启动画面然后就不动了 按什么键也进不去按F2F12都没反应

Answer 1

问：联想的笔记本G560 按完开机键 出现 lenovo的启动画面然后就不动了 按什么键也进不去按F2 F12都没反应

答：亲～这种情况可能是笔记本电脑上的操作系统出现问题或者硬件故障导致无法启动。您可以尝试以下步骤来排除故障：1. 拔掉电源适配器和电池，再将它们重新插入笔记本中，然后按下电源键再次开机，看是否能够成功进入操作系统。2. 检查是否有外接设备（如U盘、移动硬盘等）连接在笔记本电脑上，如果有，请拔掉它们之后再尝试启动。3. 如果上述方法都没有解决问题，您可以尝试进入BIOS（通常是按F2或Del键）界面，检查硬件信息和设置，看看是否有异常。如果BIOS也无法进入，则可能是硬件故障，需要送修处理。4. 如果您不擅长维修电脑，建议您联系厂家客服或者专业技术人员帮助检查和维修。

答：5. 如果您之前安装了操作系统或者软件，尝试使用安全模式启动电脑。在Windows 10中，您可以按住Shift键并单击"重新启动"来进入高级启动选项，然后选择"安全模式"启动。6. 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用Windows安装盘（或者PE启动盘）进行修复操作。将光盘或者PE启动盘插入笔记本电脑，重启电脑，按F12键进入Boot Menu，选择光驱（或者U盘）启动，按照提示进行修复操作。7. 最后，如果您尝试过以上所有方法都无法解决问题，那么建议您备份数据，并联系厂家客服或者专业技术人员帮助检查和解决问题。可能需要更换硬件或者重新安装操作系统等操作才能恢复正常。