Question

老人免费公交卡遗失如何补办？

Answer 1

问：老人免费公交卡遗失如何补办？

答：亲，老人免费公交卡遗失需要及时补办，具体步骤如下：1.向当地公交公司客服中心、社区居委会、老年活动中心等机构报失，同时提供相关身份证明材料。2.公交公司客服中心或相关机构会进行核实和登记，并给予临时的乘车方案，如发放临时车票或者提供临时证明。3.老人本人需到当地公交公司客服中心或相关机构补办新的免费公交卡。4.提交相关身份证明材料，如身份证、户口簿等证明身份和年龄的材料。5.支付一定的工本费用，一般在10元左右。6.公交公司客服中心或相关机构会进行审核和制卡，一般需要3-5个工作日。7.制卡完成后，老人本人需到公交公司客服中心或相关机构领取新的免费公交卡。需要注意的是，在补办免费公交卡时，需要带好相关身份证明材料，以及支付工本费用，并按照相关步骤进行操作。如果老人不方便前往公交公司客服中心或相关机构，也可以通过亲属或朋友代为办理。

问：杭州市公交公司客服中心在哪里？

答：亲，杭州市公交公司客服中心有多个，具体地址如下：1.市民中心客服中心：浙江省杭州市江干区钱江路318号市民中心B座1楼（近地铁1号线市民中心站）2.市民之家客服中心：浙江省杭州市拱墅区和睦街道文晖路121号市民之家1楼（近地铁1号线婺江路站）3.下沙客服中心：浙江省杭州市江干区下沙文苑路599号（近地铁1号线下沙站）4.萧山客服中心：浙江省杭州市萧山区金城路388号（近地铁2号线萧山机场站）5.余杭客服中心：浙江省杭州市余杭区瓶窑路399号（近地铁1号线乔司南站）您可以根据自己所在的位置选择就近的客服中心。