淘宝不确认收货可以申请退货退款吗

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十指曼若35
2023-07-11 · TA获得超过2313个赞
知道小有建树答主
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可以。在淘宝上,如果买家收到货后不满意,可以在规定的时间内申请退货退款。当买家提交退货申请时,淘宝会通知卖家处理,并在规定时间内完成退货和退款流程。
申请退货退款前,买家需要先确认是否符合退货规定。如果商品有质量问题或者与卖家描述不符,或者因为卖家的原因导致了退货,买家可以正常退货退款。但如果是由于个人原因或非卖家导致的原因,如过期、拆封、尺寸不合适等,则需要根据卖家的政策进行退换货。
为了尽可能保护买家权益,淘宝还设立了“7天无理由退换货”政策。在收到货物后的7天内,买家可以以任何原因退回商品并获得退款,但需要保证商品没有损坏、易于二次销售,同时退货时需将商品内附的发票、保修卡、赠品等一起退回。
总体来说,淘宝有着比较完善的退货退款政策,保障买家的利益。但买家也应该遵守相关规定,如退回商品应保持完好,尽量避免由于人为原因导致的损坏。

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