Question

请简述企业应该如何选择客户,阐述其原因并举例说明

Answer 1

问：请简述企业应该如何选择客户,阐述其原因并举例说明

答：企业选择客户，主要是选择与企业定位一致、理想型和有潜力的并且忠诚的客户。企业选择关系客户要从实际出发，要根据企业自身的定位和目标来选择经营对象，以选择与企业定位一致的关系客户为宜。如何进行有效选择呢？1.收集数据。企业要多关注消费者对产品分类属性、购买记录等原始数据，通过对数据的分析发现消费者购物偏好，形成消费者画像，从而很好的进行产品陈列、定价等。比如现在的大数据杀熟。2.形成细分市场。数据收集到之后，可以用关联分析或其他多变量统计分析，对顾客进行分群。可以根据人口学、地理学、心理学、购买习惯、规模等描述各种细分市场。3.确定目标细分市场。基于目标市场的份额、规模、增长率来确定细分市场。然后通过价格策略、宣传策略等来对客户进行筛选。