喜马拉雅听书付了费怎么还听不了
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还有就是您充了会员,可能后台原因导致会员还没正式到账,您可等待一会儿退出账号,再重新登陆使用。
咨询记录 · 回答于2022-02-10
喜马拉雅听书付了费怎么还听不了
您好,我已经收到您的问题,马上为您查询,查询需要点时间,请稍等哦~马上回复您
亲~喜马拉雅,如果您开通会员听不了有以下几个原因:1:网络连接出现问题,检查网络2:所听资源已被删除3:软件自身问题,可能是崩了,卸载重装
还有就是您充了会员,可能后台原因导致会员还没正式到账,您可等待一会儿退出账号,再重新登陆使用。
若以上方法皆不能解决,您可以直接联系喜马拉雅的客服,告知客服您的账号信息,让客服帮忙查询解决。
以上是我的回复,希望对您有所帮助,祝您生活愉快,一切顺利!
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