Question

vivoy31忘记密码怎么解锁手机

Answer 1

问：vivoy31忘记密码怎么解锁手机

答：忘记锁屏密码处理方法：情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；

答：情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

答：备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。

问：输入好多次没有弹出“忘记密码”

答：稍等亲

答：亲，你这个情况要电脑刷机哟

答：电脑刷机有相应的软件及教程。亲需要的话我们这边给你推荐一下连接

答：1、首先长按电源键不放，等到屏幕熄灭后 立马按住“电源键+音量键+ ” 然后手机会进入“recovery模式”，随后点 击“ 恢复出厂设置 ” 2、然后可以输入yes，再点击“恢复出厂 设置”。 3、随后选择接下来出现的“清除cache分 区” 4、最后点击“重启手机”即可搞定

答：亲可以试试这个方法，

答：对于你说的没有忘记密码选项的情况

答：如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。如果觉得我的解答还满意,可以点我头像一对一咨询。最后再次祝您身体健康,心情愉快!