Question

如何追回游戏充值的钱

Answer 1

问：如何追回游戏充值的钱

答：您好很高兴为您解答～充进游戏的钱想要退回滚备必须有正当理由，这枝伍里的正当理由必须是有法律依据的。然大搭毁后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤如下

答：1、首先要明确充值的钱闷谨能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，亏培充值的多少，销罩唯充钱的周期，举证等多方面的因素。

答：2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以衫蠢配上18周岁以下未成档凯年人，充值金额和自己的或指年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。

答：3、举个例子来说，A今年10岁，玩粗销游戏买装备充值了10元，是不谈段能退还的，因为10岁的年龄能适应支配10元的钱款，如果充值20000元，就可以退岩侍游，因为10岁不具备处理20000元的意识和能力。

答：4、对于举证，需要证明：1、孩子在玩游戏充钱的时扮基候，家长不在场。2、证厅歼谨明充值行为都是由未成年人改山实施的。

答：5、对于充钱周行猜期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果纯带桐发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的做坦可能性就很小了。

答：6、当符合以上可退回情况时，需要先联系游戏公司的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值缺渣备游戏的行伏毁为无效或效力待定的梁液诉讼。

答：亲，如果金额巨大 可以联系 人民法院

答：追回