Question

vivo手机密码忘了，怎么解锁不丢失数据

Answer 1

问：vivo手机密码忘了，怎么解锁不丢失数据

答：您可以尝试密保解锁的方法，建议您尝试进行如下操作步骤:1.在忘了手机的解锁密码后，我们可以对手中手机的密码尝试输入5次以上，这样我们手机就会进入到忘记密码的解锁状态了。2.此时我们在点击v忘记密码按钮，然后在进入的手中的解除锁定界面中输入密保问题即可3.接下来就解除原密码，只要重新输入新密码即可。

答：如果上述操作不可取，那就是需要清理数据后再次找回的呢。

答：您可携带手机前往服务中心重装系统（需清除手机所有数据）：无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；或进入此链接查询：https://www.vivo.com.cn/service/map.html。

问：谢谢了

答：不客气呢。

答：祝您生活愉快哦

问：