Question

微信收付款被冻结了一年，还没有解除怎么办？

Answer 1

问：微信收付款被冻结了一年，还没有解除怎么办？

答：微信支付被冻结的解决办法：第一：若是账户进入到了保护模式中，那么可以尝试自助解除保护模式，方法为：（1）在微信中点击“我”，选择“钱包”，点击右上角菜单，选择帮助中心。（2）选择解除账户保护，按向导提示操作。第二：而若是账户被冻结了，则进行下面的步骤怎解解冻：（1）在帮助中心中点击账户问题，选择注册与安全（2）选择“如何解冻微信支付账号”，点击轻触此处链接进行自助解冻。第三：如果你是正规的产品，且有符合要求的所有的资料，那么你提交后系统会给你解除。如果是因为被人投诉，可以看到投诉人和时间，你可以跟对方进行协调！帮你解除。