Question

如何看待双十一物流情况

Answer 1

问：如何看待双十一物流情况

答：电商物流存在诸多问题。首先效劳能力和效劳水平不能满足需求。由于电子商务的繁荣开展和人们网购热情的高涨，对电商物流的效劳能力和效劳水平有了更高的要求。比方“双十一”购物狂欢节之类的网购热潮会常态化，数量巨大的订单带来的大量的物流量，对电商物流在仓储、分拣、配送等环节的能力要求无疑是巨大的。“双十一”之后出现的爆仓和网民差评、吐槽等现象都是电商物流能力没有满足需求的表现。同时，网民对电商物流效劳的要求也日益个性化，并仅仅是要求将商品送达客户，对送达的时效性、准确性和包装等方面的要求日益张烈。因此，如何提升自身的效劳能力，扩大效劳范围，提供高附加值效劳以满足客户个性化的需求是电商物流亟待解决的问题。