Question

根据公平理论员工产生不公平感自我应对措施

Answer 1

问：根据公平理论员工产生不公平感自我应对措施

答：本题根据公平理论(Equity Theory),你会如何帮助一名员工调整不公平的感觉(Perception of Inequity)?答案答:(1)美国心理学家亚当斯提出了公平理论。它是研究人的动机和

答：答: (1)美国心理学家亚当斯提出了公平理论。它是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论。公平理论的模式(即方程式):Qp/Ip=Qo/Io 式中,Qp代表一个人对他所获报酬的感觉;Ip代表一个人对他所做投入的感觉;Qo代表这个人对某比较对象所获报酬的感觉;Io代表这个人对比较对象所做投入的感觉。 (2) 公平理论认为,员工首先将自己从工作中得到的(所得)和付出的(投入)进行比较,然后将自己的付出—所得比与其他相关人员的付出一所得比进行比较。如果员工认为自己的付出一所得比与其他相关人员的付出一所得比相同,那就没什么问题。然而,如果这一比率不同,员工会认为自己获得的报酬过低或过高。当出现不公平的感受,员工就会试图采取某些措施,结果则可能出现生产率的上升或下降、产品质量的提高或降低、缺勤率的上升或自愿离职。 (3) 造成这种结果的原因 ①与个人的主观判断有关。上面公式中无论是自己的或他人的投入和报偿都是个人感觉,而一般人总是对自己的投入估计过高,对别人的投入估计过低。 ②与个人所持的公平标准有关。公平标准是贡献率,也有采取需要率、平均率的。 ③与业绩的评定有关。不同的评定办法会得到不同的结果。最好是按工作成果的数量和质量,用明确、客观、易于核实的标准来度量,但这在实际工作中往往难以做到,有时不得不采用其他的方法。 ④与评定人有关。绩效由谁来评定,是领导者评定还是群众评定或自我评定,不同的评定人会得出不同的结果。