Question

为什么我手机有流量他还扣我流量，还扣了我150元，我有两张卡，另外一张有100G所以我一直用那张卡的

Answer 1

问：为什么我手机有流量他还扣我流量，还扣了我150元，我有两张卡，另外一张有100G所以我一直用那张卡的

答：您好，原因有以下可能：1、套餐跨区域使用虽然目前三大运营商的套餐很多都是全国流量，但是还是有一部分人的套餐是有区域限制的，如果跨省使用那么久需要单独计费。2、流量套餐时效性很多人会在套餐用完之后单独购买一些流量包，但是这些流量包很多时候是有失效性的，有效期可能是1天或者其他特定的时间段，即使套餐没有用完，但是超过时间那么还是会另行计费。3、流量套餐使用超过流量套餐使用超过总数量，很多人觉得自己套餐几十GB ，完全可以放心使用，但是现在的手机软件流量使用一般都比较大，可能在不经意间就会发生使用超出的情况。4、流量网络性质比如使用的手机网络性质，仅限于4G网络下使用，而如果手机终端不支持4G或者4G网络信号没有，覆盖到则不会应用该流量，会出现扣话费可能。

问：不好意思，麻烦再讲详细些呢？

答：您好，原因有以下可能：1、套餐跨区域使用虽然目前三大运营商的套餐很多都是全国流量，但是还是有一部分人的套餐是有区域限制的，如果跨省使用那么久需要单独计费。2、流量套餐时效性很多人会在套餐用完之后单独购买一些流量包，但是这些流量包很多时候是有失效性的，有效期可能是1天或者其他特定的时间段，即使套餐没有用完，但是超过时间那么还是会另行计费。3、流量套餐使用超过流量套餐使用超过总数量，很多人觉得自己套餐几十GB ，完全可以放心使用，但是现在的手机软件流量使用一般都比较大，可能在不经意间就会发生使用超出的情况。4、流量网络性质比如使用的手机网络性质，仅限于4G网络下使用，而如果手机终端不支持4G或者4G网络信号没有，覆盖到则不会应用该流量，会出现扣话费可能。