开手机店的流程
1个回答
关注
展开全部
亲爱的顾客,开设手机店的流程如下:
1. **定位**:首先,您需要确定店铺的位置和销售的手机类型。您是打算销售品牌手机,还是品牌与杂牌混合,或者附带水货、翻新、高仿手机?此外,您是否计划提供其他服务,如手机充值、维修服务等?一般来说,品牌手机的利润较低,但销售较为稳定。杂牌手机的利润较高,但需要一定的市场认知度。
2. **选址与装修**:选择人流量大、关注度高的商场或繁华地段可以提升店铺的曝光度和进店率,但店租也会相应较高,并且商场的各种费用较多。如果您选择地段稍差的位置,可能需要投入更多资金进行广告宣传,以吸引客户。店铺的装修也是一笔不小的开销,可以寻求专业装修公司帮助。
3. **进货与推销**:根据您的定位采购手机,尽量选择当前热销的款式。在销售时,可以先展示热销手机吸引顾客,然后推销其他品牌的手机。与手机供应商建立良好的关系,可以争取更优惠的进货价格和更灵活的备货方式。同时,要运用各种方式推销店铺,如朋友间的口碑传播、网络推广等。
4. **售后服务**:提供优质的售后服务是吸引回头客和建立良好口碑的关键。对于电子产品出现的问题,需要及时解决,特别是售后方面。多数品牌手机都有自己的售后维修服务,您也可以雇佣专业人员为顾客解决问题,以提升客户满意度。
咨询记录 · 回答于2024-01-05
开手机店的流程
开手机店的流程
流程如下:
1. 定位:准备在哪开和卖什么手机,品牌手机还是品牌+杂牌,或是再附带水货、翻新、高仿的,有没有提供其他如充值、维修服务等。一般品牌手机价格相对通明,利润低,不过好销些,有的人买手机就直奔着某个牌子的某款手机来的。杂牌利润高些,这里所谓杂牌是指名气不是很响的牌子,因为不好比价,有些甚至网上都难找到,利润稍高些。水货、翻新、高仿的利润就更高了,但最好这类的不做。如果真要卖这类的,卖的时候要和顾客明说,因为生意是要做长远考虑的,诚信为本,有的人也因为这样手机便宜而只选择这类手机。
2. 选址和装修:商场和一些繁华的地段,人流大,关注度、进店率都会比较高,但是这样店租也会比较贵,而且商场里杂七杂八的费用会很多,没一定实力和关系比较难做。而地段差的铺面,生意不好做,必须花费一定资金去做广告,来吸引客户,如果您有相当广的人脉,也可靠口碑相传。除店租,装修也是一笔不小的开销,准备好资金,这个只要找相关装修公司就可以解决。
3. 进货和推销:根据自己的定位进货,尽量选择目前较畅销的手机,一般卖手机都是摆上热销手机吸引顾客,然后推销其它牌子的手机,因为利润差很多,有的销售人员就做的很成功,这就完全看推销技巧了。另外实体店必须有足够的备货,手机店开起来后会有手机商来推销手机的,这时就可以和对方谈,尽量用最少的钱备更多的货,和有些批发商混熟后,还可先卖货后付款。这样资金就能转起来了。店铺如果人流不足还要动用自己的各种资源来推销店铺,如身边朋友互传,网上推广、手机各类可以做广告的软件。都动用起来。
4. 售后服务:电子产品总会有各种各样的问题出现,这是避免不了的。服务态度这个肯定要好,特别是售后这一块,这也是决定回头客和口碑的因素之一。多数品牌手机有售后维修服务的。还有好多的要返厂维修,由于现在基本上都是智能手机,其实有很多故障并非硬件问题,软件故障如果能当时就解决的话很快就能修好,平时多学习一些这方面的知识或雇佣这方面的人员来帮顾客解决问题总比指着某个地方让顾客自己再去找或是让手机返厂去修好的多的多。
相关延展:按照新的《国民经济行业分类(GBT4754—2017)》,手机店应该是列入5274(通信设备零售)。通信设备经营部是销售通信设备的商店,主要销售通信产品(程控交换机、网络相关设备、光端机、移动设备等)。