华为明明开着声音却没有声音怎么回事
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咨询记录 · 回答于2024-01-03
华为明明开着声音却没有声音怎么回事
您好!
关于华为手机明明开着声音却没有声音这一问题,以下是几个可能的原因和解决方法:
1. 请查看手机是否显示耳机图标。如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡。请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免喇叭的出音口位置被遮挡。
3. 尝试更换播放音源或者播放APP后观察是否恢复。
4. 在更新版本或重启设备后观察是否恢复。如果您的设备外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线亏拍岩(950800),或者提前备份销御好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、贺芦携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
希望以上信息能帮到您,如果您还有其他问题,欢迎告诉我。