Question

手机充电没反应开不了机电源键摁不动

Answer 1

问：手机充电没反应开不了机电源键摁不动

答：亲，很高兴为您解答：（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的客户服务中心进一步检修。开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

答：1，建议使用标配充电器充电建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。2，请您检查充电接口是否异常检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。3，如果您的手机已长时间未使用如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。4、请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的客户服务中心。

答：手机开机键按不动或者按了没反应，原因可能有以下几种：1，开机线不正常引起的无法开机，一般是开机键接触不良或者断线，元器件虚焊损坏2，电池以及供电电路不良引起的开机键没电，所以按键没反应3，手机开机键附近进了饮料或者其他脏污，引起按键和电路板接触不良对于第三种可以用酒精擦拭，然后自然晾干以后看是否有好转，对于1-2种就只能去售后维修点处理