Question

为什么使用优惠券没有发票

Answer 1

问：为什么使用优惠券没有发票

问：你讲得真棒！可否详细说一下

答：商家拒开发票属于违法行为，消费者可以投诉举报。根据有关规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应向付款方开具发票。消费者要求提供促销商品发票或购物凭证的，零售商应当即时开具，并不得要求消费者负担额外的费用。 此外，商家不给用购物券、赠券消费的商品开发票，假如商品出现质量问题，商家又不给退换和维修，消费者到有关部门投诉或者起诉就没有了法定凭据，这同样侵犯了消费者的合法权益。 消保委工作人员提醒：消费者使用购物券、赠券等购物消费时，如遇到商家拒开发票，可以直接拨打12366热线或者主管税务部门进行投诉，国税部门将依法进行查处，维护消费者的合法权益。