win10共享打印机提示用户名和密码错误
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咨询记录 · 回答于2024-01-10
win10共享打印机提示用户名和密码错误
当共享打印机提示用户名和密码错误时,可能有以下几种原因和解决方法:
1. 输入的用户名和密码错误:请检查输入的用户名和密码是否正确。如果您忘记了用户名和密码,请联系共享打印机所在的电脑管理员。
2. 网络连接故障:请检查网络连接是否正常。可以通过ping命令测试共享打印机所在的电脑是否能够正常连接。如果网络连接故障,请修复网络连接问题。
3. 权限不足:请检查您的账户是否具有访问共享打印机的权限。可以尝试使用管理员账户登录,或者联系共享打印机所在的电脑管理员提供访问权限。
4. 电脑防火墙设置:请检查电脑防火墙设置,确保共享打印机的端口已经被允许通过防火墙。可以暂时关闭电脑防火墙,测试是否可以正常访问共享打印机。
5. 共享打印机设置问题:请检查共享打印机的设置,确保共享打印机已经正确设置并共享给其他用户。可以重新设置共享打印机,确保设置正确。