七天无理由退货的运费应该是谁承担?
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亲您好很高兴为您解答!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。退货的运费由谁承担呢?根据相关法律规定,是消费者主动要求退货,那么运费就由消费者自己承担。是因为商品本身存在质量问题或者商家的过错导致退货,那么运费就应该由商家承担。商家在销售商品时未明确告知消费者退货运费由谁承担,那么运费也应由商家承担。
咨询记录 · 回答于2023-05-25
七天无理由退货的运费应该是谁承担?
亲您好很高兴为您解答!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。退货的运费由谁承担呢?根据相关法律规定,是消费者主动要求退货,那么运费就由消费者自己承担。是因为商品本身存在质量问题或者商家的过错导致退货,那么运费就应该由商家承担。商家在销售商品时未明确告知消费者退货运费由谁承担,那么运费也应由商家承担。
法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,消费者享有七天无理由退货的权利,商家应当承担退货的运费。消费者在购买商品后七天内要求退货,商家应当无条件接受,并承担退货的运费。如果商家要求消费者承担退货的运费,这是违法的行为。根据《中华人民共和国合同法》第五十二条规定,合同中没有约定,消费者行使七天无理由退货的权利,商家应当承担退货的运费。