你好 我的纸质车票丢了 而且刚好需要改签 怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-05-24
你好 我的纸质车票丢了 而且刚好需要改签 怎么办
您好亲~您的纸质车票丢了,并且想要变更原定的行程,需要去售票处出示证件才可以办理哦。如果旅客不变更原定的行程,可以距离发车前20分钟到车站补办一张新的车票,补办新的车票要按原价重新支付票款,旅客在到站后24小时内,请凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票,按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办。