
哈啰出行忘了锁,还会收费吗
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在骑行哈罗单车时,可能会由于个人原因忘记关锁。忘记关锁系统会继续扣费。如果存在正常扣费,那就需要及时回去找到自己骑过的车子并锁上车看看软件是否关闭计费。
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如果不幸单车被人骑走,后台数据显示就在附近的话您可以等等看,希望对方能用后及时锁上。如果等了很长时间或显示车子已经被骑行到很远了仍然没有上锁,那么就需要及时联系单车客服了。然后根据客服给你的定位地址,找到这辆车并锁上。
咨询记录 · 回答于2021-08-17
哈啰出行忘了锁,还会收费吗
在骑行哈罗单车时,可能会由于个人原因忘记关锁。忘记关锁系统会继续扣费。如果存在正常扣费,那就需要及时回去找到自己骑过的车子并锁上车看看软件是否关闭计费。扩展资料如果不幸单车被人骑走,后台数据显示就在附近的话您可以等等看,希望对方能用后及时锁上。如果等了很长时间或显示车子已经被骑行到很远了仍然没有上锁,那么就需要及时联系单车客服了。然后根据客服给你的定位地址,找到这辆车并锁上。
怎么联系客服呢
我骑的是电动车
客服电话可以在哈罗单车界面点右上角3个点,然后进入关于,就有电话了,95218900
您也可以再哈啰出行的页面,报故障,说明下原因(直接写忘记锁,车被推走,找不到了),提交了以后就会终止收费,后台处理后就会提示你还车成功