Question

我从win7升级到win10后，鼠标就不能用了，桌面上没有光标，也按不了，是usb鼠标，键盘还能用

Answer 1

问：我从win7升级到win10后，鼠标就不能用了，桌面上没有光标，也按不了，是usb鼠标，键盘还能用

答：这样的话我联系你换个接口，或者重装驱动试试

答：试试吧

问：这样怎么解决

问：鼠标键盘都不能用

答：都不能用吗

问：对

答：你上面还说键盘可以用

问：我用的是无线键盘，摁什么都没有反应

答：他自己的键盘用不了吗

问：嗯

答：如果整个电脑只有屏幕是正常的，我也就没办了

答：没办法

答：我以为你的键盘可以用

答：那你的问题里说的键盘可以用，说的是哪个键盘

答：http://m.xitongzu.com/jc/win10jc_212.html

答：这个链接是键盘可以用的操作方法。

答：如果都不行的话，建议去找售后服务。