Question

被骗的钱在平台上提不出来怎么办?

Answer 1

问：被骗的钱在平台上提不出来怎么办?

答：亲，您好，1、保存证据方法有：截屏、录屏。证据信息：提取时的操作录屏，以及失败的具体信息。2、拨打平台客服电话证据收集好了之后，先拨打客服电话，说明提取失败的原因，记住电话要录音，可作为辅助证据。3、拨打110在与平台沟通无效之后，可以拨打110，请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚，不要一上来就激动气愤。好好说。

答：亲，根据我国《中华人民共和国刑法》的相关规定：第二百六十六条规定，诈骗罪是指，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。