Question

为什么我手机号停机后交费了还是不能用

Answer 1

问：为什么我手机号停机后交费了还是不能用

答：原因如下

答：1.检查手机号码是否未实名制,请进行实名补登记。2.查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。3.检查充值到账情况。4.建议您可尝试重启手机。

答：一般欠费停机充值后需重启手机，如果充值后重启手机还是不可使用，不排除交费金额不够抵扣欠费。

答：如果您号码已停机或欠费停机3个月以上，三个月含销户及未销户的会入黑名单，或已销户。不排除已经欠费停机销户，建议您联系号码归属地客服详细咨询您号码情况。

答：亲亲还有其他问题吗