Question

我的电脑有时声音失去了两三秒，然后又有声音了。不是音响或耳麦的问题，驱动也没有问题，是声卡的问题么

Answer 1

问：我的电脑有时声音失去了两三秒，然后又有声音了。不是音响或耳麦的问题，驱动也没有问题，是声卡的问题么

答：您好，考虑驱动问题，可以用驱动人生解决正确更新驱动的方法(试过更新驱动的同学请严格按照此步骤操作，没有找到inf文件可以跳过)：1、打开"我的电脑","卸载或更改程序/ 添加删除程序",卸载驱动相关程序（声音问题卸载声卡驱动，画面问题卸载显卡驱动，其他类推），2、打开C:\Windows\inf，找出OEM开头的文件全部删除，3、然后重启电脑，用驱动人生更新推荐驱动.4、如果问题依然存在，可以重复上面的步骤，安装其他版本的驱动或者联系驱动人生的在线工程师处理

答：情况一：右击桌面“我的电脑”－－属性－－硬件－－设置管理器－－声音视频和游戏控制器－－这个项下面如果没有ac97或high definition或其他长串的英文，或者存在黄色的问号。情况二：点击桌面左下角开始－－控制面板－－声音和音频设备－－里面的所有设置都是灰色的，即是不可以用的。如果存在以上两种情况的任一种，这时你直接到www.drivergenius.com下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开－－驱动更新－－勾选“声音视频和游戏控制器”－－开始更新－－更新完毕后重启电脑。如果不存在以上两种情况，请直接看以下步骤。第③步：如果桌面右下角没有小喇叭，开始－－控制面板－－声音和音频设备－－勾选上“将音量图标放入任务栏”－－确定