皮鞋里面掉色是否属于质量问题
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皮鞋内掉色属于质量问题,可以找商家协商更换或退货。
《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
上述规定适用于一般产品质量的三包规定
咨询记录 · 回答于2022-06-12
皮鞋里面掉色是否属于质量问题
您好,稍等会
您好,皮鞋里面掉色属于质量问题
您好
皮鞋内掉色属于质量问题,可以找商家协商更换或退货。《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品质量的三包规定
谢谢
不用谢
如果商家拒绝昵
找消费者协会吗?
是的
先沟通协商吧
好的,谢谢
不用谢