手机银行密码忘了怎么找回
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咨询记录 · 回答于2023-12-29
手机银行密码忘了怎么找回
**手机银行登录密码忘记的解决方案**
1. **使用已绑定手机银行的旧手机重置密码**
- 打开已绑定手机银行的旧手机,点击手机银行登录页面下方的“忘记密码”按钮。
- 根据提示输入姓名、证件号码、账户、账户密码、手机号、短信验证码等信息。
- 通过刷脸认证后,即可成功重置密码。
2. **通过个人网银登录页面重置密码**
- 打开个人网银登录页面,点击“忘记密码”。
- 根据提示输入姓名、证件号码、银行账户、手机号等信息。
- 重置成功后,尝试使用新的网银登录密码登录手机银行。
**拓展资料**
* **手机上无法找回银行卡密码**
- 手机银行的登录密码与银行卡密码不同,忘记银行卡密码只可以通过银行柜台进行密码重置。
- 用户需携带身份证、银行卡去任意发卡行网点办理密码重置业务。
- 办理时,工作人员会带用户去自助机器上操作,无需长时间等待。
* **自助办理手机银行登录密码重置**
- 如果已注册该银行网上银行,可尝试通过网上银行中“电子银行注册-我的电子银行”自助重置。
- 自助重置需要同时满足以下条件:注册手机银行的账户都注册了网上银行;手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户,网上银行注册方式也是柜面注册;手机银行只绑定了密码器,且网上银行当前安全介质也是同一密码器。