Question

话费充错了怎么追回来中国移动？

Answer 1

问：话费充错了怎么追回来中国移动？

答：您好，如果我们手机交错话费了，可以通过以下两个方法要回来： 方法一：申请调账。 当你为别人充错了话费之后，你可以将你手机号码的账单和对方手机号码的账单打出来，然后持本人身份证，到营业厅申请“调账”业务。所谓“调账”，就是指你交错了号码，需要将交错的那部分话费转进你需要交的手机号内的业务，在“调账”的过程中，你需要提供你当时交话费的收据或者冲值单子（或者是你存话费用的充值卡），然后打出两个号码的帐单，持本人身份证办理。 方法二：沟通。 如果因为条件限制无法申请调账，你可以通过短信或者电话的方式，联系对方，咨询是否能够退还话费，如果对方不肯，那么可以要求对方退还一半的话费值，来减少损失。