Question

pos机刷卡成功但是钱没到账

Answer 1

问：pos机刷卡成功但是钱没到账

答：您好，pos机刷卡成功但是钱没到账：判断是否是单边账：所谓单边账是指交易没有成功，客户虽然受到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号中断，那么POS就没办法收到反馈信号，但是此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。商户没有收到到账短信，自认为没有结算成功这种情况很常见，也是一些商户常有的问题，最好是查询一下自己的银行卡，看下是否到帐。 03POS机支付公司没有给商家结算也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意，这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。此时，你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器，建议你务必确认并谨慎使用。04收款人变更了结算卡或结算卡挂失还有一种情况比较少见，那就是资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等愿意，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到帐。05收款方式是T1如果结算方式是T1，则是第二个工作日到账，节假日顺延，因为有几天的交易积累起来，数据量大，所以一般假期过后到账时间会稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易，第三天才会到账。06冲正交易不成功有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信，但POS机没出小票的情况，事实上这笔交易是不成功的，一般48小时内持卡人会收到资金退回信息，因此商户这边是收不到帐的。07客户更换了结算卡或结算卡绑定错误这两种情况很少见，一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现，如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外，持卡人有时自己变更或挂失了结算卡，而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息，看银行是否真的没到账。

答：同时，在你使用POS机时，请务必谨记要避免同卡连刷的情况，特别是在信用卡方面。原因就是，这样的操作势必会引起银联风险监控，给你造成不必要的麻烦。