Question

自动存取款机吞钱了，没有小票怎么办

Answer 1

问：自动存取款机吞钱了，没有小票怎么办

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答：您好，1、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向他说明情况，说出自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数（不记得也没关系），可以向客服就行口头挂失（被吞的是卡），这样可以安安心心离开。

答：2，在银行的正常工作日，带着自己的身份证到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器，如果工作人员尚未清机，你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡，当日就可办好。

答：3、银行一般不会退还现金，会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上，如果是给其他人打款，就要事先说明，并填写相关申请。

答：特别提醒：1、要主动联系吞钞银行，并保持自己通讯畅通。2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。