沟通是什么？为什么要沟通？沟通的本质是什么？
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**沟通的原因**
沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它三大要素即：
1. 要有一个明确的目标。
2. 达成共同的协议。
3. 沟通信息、思想和情感。
**沟通的定义**
沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解的过程。
**沟通的层面**
沟通既是人际的交流，也涉及组织之间的交流。
**沟通的功能**
对于学校管理所具有的功能包括：信息传递、情感交流、控制功能。
**沟通的要素**
沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。就其影响力来说，沟通的内容占7%，影响最小；沟通的动作占55%，影响最大；沟通的方法占38%，居于两者之间。
**松下幸之助的名言**
企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
咨询记录 · 回答于2023-12-25
沟通是什么？为什么要沟通？沟通的本质是什么？
请您等一下哦！
您好，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通
沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它三大要素即：
1. 要有一个明确的目标；
2. 达成共同的协议；
3. 沟通信息、思想和情感。
沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解的过程。
沟通既是人际的交流，也涉及组织之间的交流。
沟通对于学校管理所具有的功能包括：信息传递、情感交流、控制功能。
沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。就其影响力来说，沟通的内容占7%，影响最小；沟通的动作占55%，影响最大；沟通的方法占38%，居于两者之间。
松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”。
沟通的本质是：
通过听、说、读、写等思维的载体，
通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式
准确、恰当地表达出来，
以促使对方接受；
达成有效沟通须具备两个必要条件：
首先，信息发送者清晰地表达信息的内涵，
以便信息接收者能确切理解；
其次，信息发送者重视信息接收者的反应
并根据其反应及时修正信息的传递，
免除不必要的误解。
希望可以帮到您，祝您生活愉快哦，有什么需要可以继续咨询哦！
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