针对目前快递行业迅速发展带来的快递员素质参差不齐的现象,你如何看待快递员+
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咨询记录 · 回答于2022-11-08
针对目前快递行业迅速发展带来的快递员素质参差不齐的现象,你如何看待快递员+
亲 ,下午好。快递员素质参差不齐是有的。如今大小快递公司比较多,人员素质也参差不齐,由于快件的吞吐量年年翻倍上升,人员车辆的配备不到位,导致快件时效跟不上。在网上搜索xx快递公司,都存在这样那样的问题。主要是个别不负责任的网点采取不当行为造成客户的对其的抱怨。只有网点加强客服、业务员素质培养,换位思考多站在客户的一方处理问题、解决问题,化解客户对你的不信任。请记住:客户永远是对的!