Question

酒店前台接待的特点

Answer 1

问：酒店前台接待的特点

答：亲，酒店前台接待的特点有：台厅工作具有接触面广、政策xing强、业务繁杂等特点，在酒店的经营运作中具有举足轻重的作用。它在业务上承担着客房的销售工作，负责客房的预订，具体为客人办理入住和离店的各种手续。

答：亲，酒店前台接待的特点无论是关于客房的销售、房价的折扣、特殊接待的全局调动，还是处理客人的问询、接转电话、客人投s等，都是涉及整个酒店经营。从工作范围上说，前厅要处理的工作包括客房的预订、为客人办理入住和离店手续、收银结帐、兑换零钱、迎宾送客、行李服务。

问：酒店前台接待的发展前景

答：亲，做酒店前台还是有前途的，只要你热爱这个行业，努力工作的话，是有机会晋升到酒店的前台值班经理或者转岗成为酒店的中高管理层人员的。