Question

屏幕触摸失灵要换屏幕吗

Answer 1

问：屏幕触摸失灵要换屏幕吗

答：你好亲，手机屏幕失灵，如果不是硬件问题，都可以自行解决，不一定要换屏幕。

问：您能补充下吗，我有点不太理解

答：亲，手机屏幕失灵，请先排查失灵原因，如果不是屏幕硬件问题，都可以自行解决，具体排查方法如下：1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；2、手机有贴膜：若使用的非原装保护膜，或保护膜有气泡等现象均对屏幕使用有一定影响，必要时可将膜去掉再使用对比，或者送至客户服务中心重新贴膜。3、操作单个软件时屏幕失灵：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。4、在充电时，屏幕不灵敏：使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；5、运行内存不足导致屏幕失灵：一键加速清理后台；将手机重启一下。6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；7、数据引起的屏幕失灵：重启手机尝试。不行再进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统（提醒用户备份所有数据）；8、以上操作均无效，就是屏幕损坏，建议携带手机前往当地手机维修店进行更换屏幕，正常价格在100-200元。