苹果手机来电显示未知是怎么回事?
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咨询记录 · 回答于2023-01-02
苹果手机来电显示未知是怎么回事?
亲亲您好,苹果手机来电显示未知可能的原因如下:1.没有开通来电显示功能,来电时就会显示未知号码。2.如果你在已经开通了来显功能的情况下,来显仍然显示未知号码,那么对方很有可能是通过非常规途径如通过网络给你打的电话。解决方法如下:1.将手机卡装入其他手机测试是否能够正常显示来电号码,若不能则说明手机卡未开通来电显示功能;需要联系电话卡的售后服务申请开通来电显示功能,一般来电显示的服务费为每月六元。2.若能正常显示则说明手机卡没问题,是手机系统或硬件有问题,系统问题可以先还原所有设置来解决,若不能则可以尝试重启解决,必要时则将系统还原为出厂设置状态来解决。3.如果是手机硬件方面的问题,则需要联系苹果的官方售后服务对手机进行检测和维修才能解决。
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