Question

电视显示网络连接失败怎么调

Answer 1

问：电视显示网络连接失败怎么调

答：您好，很高兴为您解答：1、检查WiFi密码是否正确。选中WiFi名称，并按遥控器“向右键”再选中“忽略此网络”，然后重新输入密码。2、开启路由器DHCP功能。如果关闭DHCP，则电视/盒子无法自动获取IP地址。3、检查是否路由器限制更多终端接入。如果路由器仅允许白名单设备接入WiFi，请把电视/盒子的MAC地址加入白名单再尝试连接。4、检查电视/盒子是否可以连接其它的WiFi（比如手机热点）：①如果可以连接，请重启或者重置路由器；②如果无法连接，请将电视/盒子设备恢复出厂设置，再尝试连接WiFi。

问：网络从新了解了 还是这样怎么了呢？

问：网络从新了解了

答：您好，1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题。3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题。4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题。5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题