Question

手机收不到短信怎么回事?

Answer 1

问：手机收不到短信怎么回事?

答：您好，亲。接收不到短信有以下原因：1、您可以先检查手机是否屏蔽了短信接收功能；2、若未屏蔽查看信箱是否已满，如果是请删除部分信息；3、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；4、尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因；若以上问题都不存在，可联系当地客服反馈处理。

答：1、检查手机号码是否填写正确；2、检查手机是否关机或者关闭了短信功能；3、检查手机内有无短信空间满，无空间时短信无法接收；4、检查手机网络是否正常，如果网络比较差，可能会影响接受短信；5、可以尝试把手机重启一下。6、也可以联系提供短信服务的服务商，检查短信发送服务是否正常。