安装Windows 计算机意外地重新启动或遇到错误Windows
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咨询记录 · 回答于2024-01-13
安装Windows 计算机意外地重新启动或遇到错误Windows
您好,Windows 计算机意外地重新启动或遇到错误的解决方法如下:
1. 当Win系统弹出“计算机意外地重新启动或遇到错误”提示时,直接在键盘上按下“shift+F10”组合键打开“命令”提示符。
2. 在“命令”提示符中输入“cd\”,按回车键后一般都会返回到根目录里,此时屏幕上显示的是“C:\>”。
3. 继续输入“cd C:\windows\system32\oobe文件夹”,然后输入“msoobe”命令并按回车键。
4. 输入“msoobe”后,系统会进行下一步操作,但错误提示框依然存在。此时先不用管它。
5. 按“CTRL+ALT+DELETE”调出“任务栏”,结束任务即可关闭窗口。
需要注意的是,导致此问题的原因可能是多建了一个用户以及系统输入法被还原成出厂设置。
以上是我对您问题的总结,您看您还有什么需要我帮助您的吗?