Question

恢复出厂设置后需要输入vivo账户密码，我忘记了怎么办

Answer 1

问：恢复出厂设置后需要输入vivo账户密码，我忘记了怎么办

答：亲亲，找回密码就可以找回vivo帐号密码的方法如下：一、如果vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用或记得密保问题答案，请先进入vivo官网的账号登录界面点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码”后点击下一步，会出现“找回密码的方式： 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。

问：这怎么进入

答：亲亲，您需要使用另一个手机到官网申诉

问：申诉了怎么登

答：亲亲，申诉后就可以找回密码，直接用密码登录就可以了

问：在另外一个手机上申诉成功了在这个上怎么登录

答：您到时候会获取新的密码，用那个密码在这个手机上登录即可

问：已经申诉成功了，在哪能看到新的密码

问：旧账号吗？

答：找回vivo帐号密码的方法如下：一、如果vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用或记得密保问题答案，请先进入vivo官网的账号登录界面点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码”后点击下一步，会出现“找回密码的方式： 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。

答：亲亲，按照以上方法操作就会收到短信