Question

施乐2020黑白打印不出来，彩色可以打，颜色不正常

Answer 1

问：施乐2020黑白打印不出来，彩色可以打，颜色不正常

答：1、首先，检查打印机的黑色墨粉或碳粉盒是否装载正确，是否有墨粉或碳粉残留；2、检查打印机的驱动程序是否是最新的，更新驱动程序可以让打印机更好的运行；3、检查打印机是否有色带或墨粉漏斗，如果有，请及时清理；4、检查打印机的色彩调节是否正确；5、调整打印机的打印质量，一般情况下，黑白打印质量设置较高，但是彩色打印质量设置较低；6、如果上述操作都无法解决问题，可以将打印机维修送到专业的维修点进行检查。

问：你好，昨天打印黑白都是正常的，只是彩色打印有条纹，我拆机自行清洗了里面的乱七八糟散乱的碳粉，重装后黑白打印不出了

问：黑色与彩色碳粉都是满的

答：首先，检查打印机的电源是否正常，是否插入电源线；其次，检查打印机是否缺少碳粉；再次，检查打印机是否连接正确，线路是否良好；最后，尝试更换新的碳粉，清洁打印头及内部，重新安装驱动，再次尝试打印看看是否能正常打印。

问：这些都正常，清洗打印头，打印头是每条感光鼓下面的那长条吗？

答：是的，打印头是每条感光鼓下面的长条结构，是用来将墨水从墨盒喷射到纸张上的重要部件。打印头清洗的步骤包括：1. 关闭电源，打开盖子，将打印头从打印机中取出；2. 将打印头放入清洗液中，用毛刷或棉签轻轻擦拭；3. 将清洗液用毛刷或棉签轻轻擦拭，清洗液要非常少，以免渗入打印头内部；4. 用清水清洗打印头，然后用干毛巾把打印头表面上的水分擦干；5. 将打印头放回打印机内，将盖子盖好，电源打开，清洗完成。

问：还有，打印纸张底部有一节拖影，是不是打印带的问题？

答：：这可能是打印带出现了问题，可能是打印带滑动不灵活，或者打印带过小，无法完美覆盖纸张，从而导致拖影的出现。此外，也有可能是打印机的磨损问题，当打印机的磨损较重时，打印带会不稳定，从而导致拖影的出现。因此，如果出现拖影的现象，首先应该检查一下打印带是否更换正确和磨损情况，如果打印带更换正确，且未出现磨损状况，建议进行清洁保养，以保证打印机的正常使用。