酒店打扫卫生一般是几点
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酒店打扫卫生一般是在早晨九至十点左右,按酒店业惯例,一般打扫房间是先从早上离店的房间并且当天有预定的房间开始,大约是9点左右,有人的房间大约是从10点左右开始。
客房清理流程:
1、客房开门
敲门前先站在房门的正中距离房门一步的位置,敲门先轻敲三下,然后报上身份,待客户同意后再进房间,如果没有客户则需要再敲三下,不管有没有客户,都不能够直接进入。
如果有客户,问好后说你好,我是客房服务人员。然后用房卡开门,将房门推开至30度,然后确认是否有防盗链,确认没有客户后方才进入。
开门的时候需要注意,不要用力过猛,避免撞到客人。如果发现客人正在睡觉,应该当即向客人致歉,并说明来意,征求客户意见,如果客人没有被吵醒,则应该轻轻关上房门,退出房间,然后继续敲门,避免打扰到客人消息。
2、清洁房间
将工具车横放在门口,以挡住房门为宜。打开窗帘,然后关闭空调,将电视调到中央一台音量适中,然后再关闭电视,把拖鞋放入消毒桶内进行消毒。撒布草将退下的布草放入布草袋中,然后将同等干净的布草放在旁边带用。将烟灰缸,垃圾桶、卫生间等做好清洁。
3、离开房间
检查并清洁好房间后,离开房间。
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