Question

没有七天无理由退货可以退货吗

Answer 1

问：没有七天无理由退货可以退货吗

答：亲，您好！很高兴为你解答，没有七天无理由退货可以退货的哦，1.卖家不支持7天无理由退换货，也是可以退的，卖家发货的东西有质量问题，可以以质量问题来退货，如果没有任何问题，只是不喜欢或因为一时冲动下单的，是没办法要求退货的。2.不支持7天无理由退换货范畴的商品，因为客户个人原因不要，如果商家愿意让客户退换才能退，如果不愿意，商品没有问题是不支持退换货的。3.七天无理由退货是商家使用技术支持及服务向买家提供的特别售后服务，允许买家按规则的规定对其已购特定商品进行退换货，从买家在签收商品之日起七天内按照物流签收后的第二天零时起计算时间，发起的申请售后退换货服务。

答：《消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。