Question

苹果手机进水了可以去苹果售后吗

Answer 1

问：苹果手机进水了可以去苹果售后吗

答：可以。苹果手机进水了，可以去苹果专卖店寻求售后服务。一般情况下，苹果手机如果未经人为损坏并在保修期内，可以享受免费的维修服务。如果超出保修期或是人为损坏，需要支付相应的维修费用。在去苹果专卖店之前，建议您先备份好手机中重要的数据，并将手机关闭，以避免进一步损坏。在前往苹果专卖店时，也需要带上购买凭证或是保修证书等相关文件，以便进行维修服务。

问：我是在苹果授权店寄回工厂检测的，如果寄回工厂检测出来是由于进水不给保修，那么工厂是会直接寄回来？，还是给我报价在工厂直接修？

答：还在保修期吗？

问：在的

答：应该是在工厂那边，修好了再给您寄回来。

问：我的手机是扬声器问题，可能是因为进水导致的。我的疑问就是，我已经寄回工厂检测了，如果工厂检查出来是人为进水问题导致的扬声器出问题，他是直接给我报价在工厂维修，还是给我寄回来让我自己找地方修，因为寄回工厂就要一个多月，寄回来我还要自己找地方修就很麻烦，

答：就算是人为进水原因导致手机出的问题。只要在保修期内苹果专卖店就有义务帮您保修

答：会修好了再寄给您的