Question

微信锁屏时、微信来电没声音怎么回事？

Answer 1

问：微信锁屏时、微信来电没声音怎么回事？

答：晚上好呀！微信锁屏时或微信来电没声音是以下几个原因导致的，请耐心一步步跟着排查哟1. 手机设置问题：检查手机的通知和铃声设置是否正确。如果您已经调整了通知和铃声设置，但仍无法听到声音，请尝试将手机重启或卸载并重新安装微信软件。2. 微信设置问题：检查微信的通知和声音设置是否开启。在微信的“设置”菜单中，找到“新消息通知”和“声音与震动”，检查它们是否被正确地开启并配置。3. 微信版本问题：检查微信应用是否是最新版本。如果微信应用老旧，可能会导致一些问题出现，需要更新到最新版本。4. 微信权限问题：在手机的“设置”菜单中找到“应用管理”，检查微信应用是否拥有访问麦克风、通知、铃声和震动等相关权限。如果微信缺少相关权限，可能会导致没有声音的问题。5. 手机硬件问题：如果上述方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现了故障。请检查手机麦克风、扬声器等硬件设备是否正常工作，如出现故障，建议前往手机维修中心进行维修。以上是一些可能导致微信锁屏时或微信来电没声音的原因，您可以尝试根据具体情况进行排查。