Question

宽带连接出现错误代码691、什么意思？

Answer 1

问：宽带连接出现错误代码691、什么意思？

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答：错误691的意思是域上的用户名或密码无效而拒绝访问。可以通过核对用户名跟密码来解决。错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因：1、域名出现错误（用户名或密码输入错误）；2、电话或宽带到期欠费造成；3、服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；4、硬件故障。