Question

客房主管岗位职责和工作内容

Answer 1

问：客房主管岗位职责和工作内容

答：你好，客房主管岗位职责和工作内容如下： 1. 协助并指导区域内客房领班、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务。 2. 检查房态及预测开房率，制定工作计划，分派任务，协助查房，做房。 3. 协助公司的财务部门等做好资产的盘点工作。 4. 合理领取、发放客用品、清洁用品，指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用量。 5. 负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理，检查并保证客用品的质量。 6. 做好库房和安全消防工作，保持清洁、整齐。 7. 处理紧急事故、事件，客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况。 8. 定期对客房领班、服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训。 你好，以上是我为您整理的答案，如果我的答案对您有帮助，希望你可以对我的服务进行赞，你的赞是我前进的动力，感谢您的支持，祝您生活愉快！