Question

我的华为手机好像中病毒了怎么办？

Answer 1

问：我的华为手机好像中病毒了怎么办？

答：您好亲，你的这种情况手机中毒可进行如下操作：1.建议更新病毒库，进行病毒查杀：点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库，并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。2.如果问题未解决，建议将手机恢复出厂设置：恢复出厂设置将删除设备中的数据，包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，建议提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。