Question

当选人大代表后如何倾听民声、反映民意,如何维护群众的合法权益

Answer 1

问：当选人大代表后如何倾听民声、反映民意,如何维护群众的合法权益

答：如果说每年三月是全国的人民代表向上集中反映民意、共商国是的大会，那么，平常的日子里，就是人大代表向下征集民众诉求的过程。目前来看，各地比较普遍的做法是，由人大常委会搭建平台，或在“人大代表之家”、“代表联络室”等固定场所、专门接待日让群众和人大代表对接，保证了联系的连续性；或召开座谈会或以组织人大代表调研、视察、走访、执法检查等活动为载体，提高人大代表参与国家和社会管理工作的水平。虽然方式不尽统一，但由人大常委会组织开展的联系活动已成为一种常态。与此同时，随着网络信息技术的发展，全国31个省级行政区（除香港、澳门、台湾）的人大常委会都有了官方网站。在这个平台上，普通群众可以随时随地了解省内的立法动态、人事任免、决定重大事项，查阅地方法规，走进人大。近日，记者通过登录这些官方网站和致电31个省（区、市）的人大常委会办公室后发现，当前很多省的人大官方网站上的互动版块建设比较缓慢，代表与群众之间的沟通仍然以传统模式为主，群众通过手机、电子邮件等“点对点”方式联系到代表还不太容易。代表联系群众以传统方式为主近一个月以来，记者电话联系了31个省（区、市）的人大常委办公室，了解各省人大代表信息公开程度以及如何联系群众的有关情况。然而，不少地方的办公室电话很难以打通，无人接听的省份所占比例达到51.6%。黑龙江省人大常委会办公室的工作人员听到记者的询问后，说了一句“没有”后便直接挂断电话；广西壮族自治区人大常委会办公室的工作人员则表示：“网站上没有就没有，无法答复。”总体而言，人大常委会主要以代表作为组织对象，周期性地与群众面对面，大多是主动地、集体式的履职方式。据接听电话的省区市人大常会办公室工作人员介绍，人大代表联系群众的渠道主要包括调研、视察、走访群众、设立信访工作室和接待室、执法检查等方式。陕西省人大常委会宣传处张处长告诉记者，陕西省人大设有代表联络处，但每天有工作人员值班，每个代表有至少10个联系人。今年2月，陕西省省委书记赵正永在新任省人大常委会委员、省政协常委和全国人大代表、政协委员学习贯彻党的十八大精神培训班上要求，每名省人大常委、省政协常委（陕西省共有56名省人大常委、111名省政协常委——记者注）至少要有10名固定的、普通的联系对象。河南省人大常委会代表联络处的工作人员在接受记者采访时表示，每个选区都有代表