Question

电脑黑屏开不了机并且发热

Answer 1

问：电脑黑屏开不了机并且发热

答：# 若是笔记本过热，建议到笔记本官方售后清洁。 ## 笔记本不开机排查步骤： 1. 最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。 2. 针对电池可以取下的机型，请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。 3. 如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下： 1. 您先将电源适配器、电池（针对电池可以取下的机型）和其它外接设备例USB鼠标等，都取下； 2. 在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右； 3. 然后不要连接供电设备，静置30分钟左右； 4. 针对电池可以取下的机型，静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。 4. 如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障，建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。